Evergreenを直訳すると「常緑」＝「緑が絶えない」との意味から、「いつまでも新鮮」と比喩し、「常に新しいものを。そして、いつまでも愛されるお店でありたい」という思いから名付けました。

EVER GREENのショップコンセプトは
「すべての方の生活の中にグリーンを」
植物を眺めていると、気持ちが豊かになります。
「生活の中にグリーンのある癒しアイテムを取り入れたい。」
「少し珍しくて、おもしろいアイテムをお部屋のインテリアに取り入れたい！」
そんな思いをかなえるため、
大好きな植物たちが楽しく彩られるようなグッズを厳選し揃えております。
きっとあなたの『お気に入り』と出会えるはず。

皆さまの日々の暮らしが、より素敵になりますように。

この度はEVER GREENをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では海外で商品を厳選、買い付けを行い、お洒落で、少し珍しい、おもしろい商品を揃えております。

古くより人々と共存してきた植物たち。
育てる、眺める、飾る事で楽しさや癒しをもたらしてくれる植物たち。
日々の暮らしが素敵になるグリーンライフを楽しみましょう。



【ご購入前にお読みください】

以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上、ご購入をお願い致します。


◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、
　　　　　　　　　疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
※下記の「お問い合わせメールアドレス」までご連絡ください。

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お問い合わせメールアドレス：
evergreen.shop2308@gmail.com
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【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後に必ずご確認ください。

もしもメールが届かない場合は、迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいて頂きますようお願いします。

※キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高い為、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。

又は、下記の方法にてBASEシステム<noreply@thebase.in>とショップアドレス<evergreen.shop2308@gmail.com>からのメールを受信できるように設定ををお願いいたします。

▽docomo
「受信リスト＞拒否リスト設定」から登録
▽au
「迷惑メールフィルター＞受信リスト設定」から登録
▽SoftBank
「迷惑メール対策＞許可するメールの登録」から登録



【配送について、お届け期間について】

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで３週間 から1ヶ月のお時間をいただいております。
商品の状況によっては、1ヶ月以上かかる場合もございます。その場合はご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
又、北海道/沖縄/離島の方は更にお届けにお時間をいただく場合がございます。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
　土日、祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

又、海外からの発送のため、日時指定はご利用できませんので予めご了承くださいませ。

当店は注文が入り次第、海外より取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。その場合、ご登録いただいているメールアドレス及び電話番号にご連絡させていただきます。
予めご了承くださいませ。

ご住所は番地や建物名など省略や入力漏れがないようにお願い致します。
又、注文確定後の住所変更はできかねます。


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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓4～14営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓1〜2営業日前後
到着
※離島、一部地域には時間が掛かる場合があります。

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【お客様がご不在の場合】

ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。その場合、商品代金はご返金できかねます。
※お客様にて配達会社の営業所留め、またはコンビニ受け取り等のご依頼をされ、指定された保管期限内に受け取りできず放置された場合同様です。

配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能です。
その際、返送手数料が(3000円前後)発生いたしますのでご注意ください。



【キャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
又、商品が到着後のお客様都合による返品/交換は一切お受けできません。
不良品以外の無断返品や受取拒否があった場合には、一切の返品/返金をお受けしておりません。
商品のカラー/サイズ間違いやクーポン入力漏れなどがないかご注文前にしっかりご確認をお願い致します。



【商品の返品について】

万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返金/交換をさせていただきます。

※取引先に該当商品の在庫がある場合は〈交換〉をさせていただきます。
在庫がなく欠品をしている場合は〈返金〉をさせていただきます。

返金方法は銀行振込みとなります。
その際、振込手数料は弊社で負担させていただきます。
現金書留の対応しておりませんので予めご了承くださいませ。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
※ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
※本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
3営業日以内にご連絡いたします。

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お問い合わせメールアドレス：
evergreen.shop2308@gmail.com
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※※注意事項※※ 重要

①商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いや、お手持ちのスマートフォンやPC等のスクリーンの設定によっても誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

②お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございません。
責任を持って管理致しますのでご安心ください。


最後までお読みいただきありがとうございました。
それでは引き続き、EVER GREENでのお買い物をお楽しみくださいませ。


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【EVER GREEN エバーグリーン】
営業時間：10:00〜18:00
定休日：土・日・祝 (GW・お盆・年末年始)
▽ショップお問い合わせ先
evergreen.shop2308@gmail.com
(お電話での対応はしておりません)

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